Следственный комитет Российской Федерации активно занимается рассмотрением обращений граждан, что подчеркивает его приверженность к восстановлению справедливости и обеспечению правопорядка в стране. Ведомство стремится быстро реагировать на каждое обращение, особенно если речь идет о сложных ситуациях. Подробности можно найти на сайте Следственного комитета.
Граждане могут обратиться в комитет в любое время, если у них возникли вопросы, касающиеся возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, а также в случае жалоб на действия или бездействие следователей и руководителей следственных отделов. Это также касается других вопросов, где требуется вмешательство руководства регионального следственного управления.
Личный прием руководителя следственного управления Следственного комитета по Псковской области осуществляется по адресу: Псковская область, город Псков, переулок Комиссаровский, дом 1. Для предварительной записи на прием необходимо позвонить по телефону 8(8112) 290-633.
Региональное следственное управление предоставляет различные каналы связи для удобства граждан. В частности, для получения справочной информации можно звонить по телефону (8112) 29-06-15. В случае, если у граждан есть информация, которую они хотят сообщить, существует телефон доверия: 8(981) 350-71-57.
Для жителей новых субъектов Российской Федерации и Украины, прибывших на территорию России, предоставлен отдельный номер: 8(911) 360-10-92. Кроме того, для тех, кто имеет информацию о детях в опасности, работает круглосуточный телефон «Ребёнок в опасности»: короткий номер 123 или 8(911) 362-27-78.
Следственный комитет также готов помочь представителям бизнеса, которые подверглись давлению, по номеру 8(960) 229-71-09. Участники специальной военной операции, мобилизованные военнослужащие и члены их семей могут воспользоваться номером 8(911) 360-10-92 для получения необходимой поддержки.
Для удобства граждан также функционирует интернет-приемная на сайте pskov.sledcom.ru, а также официальные страницы в социальных сетях и мессенджерах, таких как ВКонтакте, Telegram и MAX.