В 2025 году уровень цифровой грамотности среди россиян впервые за последние семь лет показал снижение, согласно исследованию, проведенному Аналитическим центром НАФИ. Этот показатель уменьшился на 3 процентных пункта по сравнению с предыдущим годом и составил 68 пунктов. Более подробную информацию можно найти в InformPskov.Ru.
Эксперты указывают на то, что данное снижение может быть связано с тем, что некоторые россияне не успевают адаптироваться к стремительному развитию технологий и их внедрению в повседневную жизнь. В то же время, за минувший год наблюдается рост доли граждан с базовым уровнем цифровой грамотности, которая увеличилась на 9 процентных пунктов и достигла 75%. Этот рост произошел за счет того, что часть пользователей, ранее обладавших продвинутым уровнем, перешла в категорию с базовым уровнем знаний.
Согласно данным исследования, доля продвинутых пользователей в 2025 году составила 21%, что на 10 процентных пунктов меньше, чем в предыдущем году. Также на 2 процентных пункта возросла доля россиян с начальным уровнем цифровых навыков, составив 4%. Начальный уровень включает пользователей с минимальными навыками работы в цифровой среде, в то время как базовый уровень предполагает уверенное использование цифровых сервисов для решения повседневных задач. Продвинутый уровень, в свою очередь, характеризуется способностью применять цифровые технологии для создания собственных проектов и решения более сложных задач.
Наибольшие трудности у россиян, по данным НАФИ, возникают при настройке программного обеспечения, общий уровень компетенций в этой области оценивается в 53 процентных пункта. Также сложности наблюдаются в оценке достоверности информации (59 процентных пунктов) и создании аудио- и видеоконтента (59 процентных пунктов). За прошлый год навык настройки программного обеспечения снизился на 6 процентных пунктов. В НАФИ подчеркивают, что этот навык имеет особое значение для обеспечения конфиденциальности персональных данных и анонимности, что, в свою очередь, помогает противостоять мошенничеству и предотвращать использование информации в манипулятивных целях.
Наиболее развитыми остаются навыки, связанные с использованием цифровой информации. Уровень знаний о новых технологиях и умения применять их оценивается в 79 процентных пунктов, понимание типов файлов и видов информации – в 76 процентных пунктов, а работа с информацией в онлайн-среде также составляет 76 процентных пунктов. Понимание типов файлов традиционно входило в тройку наиболее развитых цифровых навыков у россиян, однако в 2025 году этот показатель снизился на 6 процентных пунктов по сравнению с предыдущим годом.
Менеджер по развитию инновационных продуктов Аналитического центра НАФИ Екатерина Галашева объяснила, что снижение показателя может быть связано с изменением пользовательских практик. По её словам, люди постепенно начинают меньше оперировать файлами в привычном понимании, так как всё чаще используют мобильные устройства, интерфейсы которых ориентированы на работу с цифровыми объектами. Она отметила, что при отправке сообщения в мессенджере пользователь, как правило, не задумывается о том, что именно он пересылает – текстовые символы, эмодзи, gif-изображение, видео или другой формат данных.