В последнее время в Псковской области наблюдается рост случаев мошенничества, связанных с предоставлением услуг по газоснабжению. Злоумышленники используют одну и ту же тактику. Они, представляясь сотрудниками газовых служб, под предлогом необходимости срочной установки приборов учета, ремонта или технического обслуживания газового оборудования, обманывают пожилых людей. Цены, которые предлагают «лжегазовики», как правило, значительно выше рыночных.
Специалисты компании «Газпром газораспределение Псков» призывают граждан быть внимательными и осторожными, чтобы не попасть в ловушку мошенников. Они рекомендуют прежде всего проверить, с какой организацией у вас заключен договор на техническое обслуживание. Важно помнить, что сотрудники «Газпром газораспределение Псков» приходят в дома только для проведения планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования или по аварийным заявкам от абонентов.
Важно отметить, что специалисты не занимаются продажей оборудования, не рассылают СМС-сообщения и не требуют от граждан сообщать личные данные, такие как номера СНИЛС. При проведении технического обслуживания они не принимают оплату наличными деньгами за предоставляемые услуги. Оплата происходит только после подписания акта выполненных работ через QR-код, указанный в документе. Также стоит отметить, что «Газпром газораспределение Псков» не обслуживает газовое оборудование, работающее на сжиженном газе.
Все сотрудники компании имеют удостоверения с печатью и названием организации, а также являются обладателями специальной формы, на которой расположен логотип «Газпром газораспределение Псков». Перед началом технического обслуживания обязательно производится информирование потребителей, в том числе размещаются объявления с контактными номерами, по которым можно проверить информацию о визите.
Если у вас возникают сомнения относительно личности посетителя, рекомендуется позвонить по телефонам службы поддержки: (8112) 79-01-40 в Пскове или (81153) 68-113 в Великих Луках, чтобы уточнить, действительно ли проводится проверка газового оборудования по указанному адресу и числится ли этот работник в штате компании.
Следует помнить, что несанкционированные действия по замене газового оборудования сторонними лицами могут создать дополнительные риски для безопасности. Обслуживание газового оборудования должно выполняться только специализированной организацией, с которой у вас заключен договор на техническое обслуживание, в соответствии с Правилами пользования газом, установленными постановлением РФ от 14.05.2013 № 410.
Псковские газовики призывают жителей быть внимательными и не доверять незнакомым людям, вызывающим подозрения. Это поможет избежать неприятностей и не стать жертвой мошенников. Если вы стали жертвой обмана или столкнулись с некачественной установкой газового оборудования, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.